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13 August 2020

Expertos del sector señalan que ante la “nueva normalidad”, la dinámica de los hoteles ha cambiado y seguirá modificándose. Los procesos operativos tienen que irse adecuando a distintos estándares que garanticen bioseguridad a la gente que los visita, y no solamente hablando de huéspedes, sino también clientes de los restaurantes o centros de consumo.

Como hemos informado desde la implementación del protocolo de buenas prácticas sanitarias por parte de la Secretaría de Fomento Turístico (Sefotur) en Yucatán, se han certificado a alrededor de mil 200 empresas turísticas, desde hoteles hasta agencias de viajes, entre otras, con el fin de que los visitantes se sientan protegidos en todo momento durante su estancia en el Estado.

El certificado otorgado por la Sefotur fue el segundo en ser avalado por el Consejo Mundial de Viajes y Turismo (WTTC). Esta certificación va a la par de “Punto Limpio 2020” que otorga la Secretaría de Turismo del Gobierno Federal.

Miguel Casas, director general del hotel El Ganzo, ubicado en Los Cabos, Baja California Sur mencionó en un foro virtual organizado por Inmobiliare la importancia que todos los hoteles cuenten con medidas de sanidad eficaces.

El empresario enlistó los protocolos que deben considerarse antes de alojarse en una estancia. El primero es el “Check In seguro”, desde que los huéspedes llegan al lobby, los empleados deben recibirlos utilizando careta, cubrebocas y manteniendo una distancia mínima de 1.5 metros. Igualmente deben tomarles la temperatura corporal antes de ingresar, y contar con tapetes sanitizadores de zapatos, así como desinfección de maletas.

Otra medida distribuir gel antibacterial, los hoteles deben contar con dispensadores de alcohol en gel a disposición de los huéspedes para disminuir la propagación del virus.

El uso de cubrebocas es fundamental para reducir en gran medida el riesgo de contagio, por lo que no solo el personal del establecimiento, sino el visitante, deben utilizarla correctamente.

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