01/noviembre/2012

Reconoce la Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) pequeñas "imprecisiones" en el "semáforo de gasolineras", donde el usuario del servicio puede detectar cuáles estaciones han cometido irregularidades.

Ante esta situación, la Profeco pide a los empresarios gasolineros que consideren inadecuado instalar una actualización del sistema. Además, el delegado regional de la Profeco, señaló que podrían existir fallas en ese sistema, ante la queja de algunos gasolineros, quienes aseguran no haber cometido irregularidades, al menos los últimos cuatro años.

"No dudamos que existan algunas fallas en el sistema, como es algo que se maneja a nivel nacional y no por delegación tendría que ser oficinas centrales el cual realiza los cambios cada seis meses, sin embargo por parte de los empresarios sí hay inconformidades pueden solicitar la corrección que consideren pertinente mediante un escrito", destacó.

Mencionó que el Semáforo es un sistema que tiene como finalidad alertar a la sociedad de quienes son los negocios en el caso de las gasolineras con alguna falla que pueda afectar a los clientes, aunque precisó que no en todos los casos el problema es por no entregar litros completos.

Destacó que el cliente puede ingresar al semáforo a través de la página de internet www.profeco.gob.mx, y corroborar por estado cuales son los negocios que están dentro de estos marcados como incumplidos es decir en luz roja, así como quienes de acuerdo a su revisión están al día en todos los procesos.

Sin embargo la página de Profeco a que hacen referencia: http://webapps.profeco.gob.mx/verificacion/gasolina/gasolinerias01_(18-09-07).asp  es totalmente incomprensible para un ciudadano común y corriente, ya que se señalan direcciones sin colonia, y no se da el nombre de la gasolinera sino su razón social.

En pocas palabras, parece hecho para que uno no se entere a que gasolinera se están refiriendo. La gente se pregunta;  las multas y las clausuras que supuestamente se harían ¿cuándo?.